ご注文について

ショッピングカートに入った状態では、商品の在庫は確保されていません。

ショッピングカート情報は、一定期間保存されます。
会員ログインすると、PC・タブレット・スマートフォンなどでショッピングカートに入れた商品を共有できます。

あとで買うリンクから、ショッピングカートに入れた商品をお気に入りリストに登録できます。
お気に入りリストから直接ショッピングカートに入れられます（在庫切れ・販売終了商品、一部商品を除く）。

注文手続き後に注文確認メールが送信されます。注文確認メールには、注文した商品や金額などが記載されていますのでご確認ください。
注文確認メールは「store@garni.co.jp」より配信いたします。PCからのメッセージ受信を拒否している場合は設定解除をお願いします。
会員様はGARNI ONLINE STOREにログインし、MYPAGEの［注文履歴を見る］をクリックすると、これまでの注文日、注文コード、商品が確認できます。

自動送信メールが届かない場合
自動送信メールが届いていない場合は、アドレスが異なるか、システムの異常でお受けできていない場合がございます。
大変お手数をおかけいたしますが、メール・チャット・LINEのいずれかへご連絡をお願いします。
また、お使いのメールソフトによっては、メールが「迷惑メール」フォルダに入る場合がございます。こちらについてもご確認ください。

注文完了後、お客様都合による注文内容（商品の内容、支払い方法など）の変更はお受けしておりません。

注文完了後、お客様都合によるキャンセルはお受けしておりません。

オンラインストアでの商品のお取り置きは承っておりません。実店舗でのお取り置きについては各店舗にお問い合わせください。

ご注文からお届けまで約6週間程お時間をいただきます。予約商品と通常商品は同時にご購入いただけません。
予約商品のリングについてはオンラインストア購入特典のサイズ交換サービス対象外となり、ご購入後にサイズ交換をお受けしておりません。
年末年始、GW、お盆前後につきましてはお届けまでに通常よりもお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

海外のお客様の購入利便性を向上させるため、当サイトでは「Buyee Connect」を導入し、海外からのアクセス者に向けた専用カートを開設しております。
海外からのアクセス時に海外注文用カートが表示され、該当カートを用い代理購入サービス「Buyee」へ接続頂くと、多言語カスタマーサポート・海外向け決済手段、118カ国の国と地域への配送、一部のエリアでは格安の配送プラン等をご利用いただけます。

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決済対応【Buyee】
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カスタマーサポート（メール/チャット）【Buyee】
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費用【Buyee】
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